Política de Privacidade

A proteção dos seus dados pessoais e ativos é a nossa prioridade máxima. Estamos totalmente comprometidos em salvaguardá-los.

SegVex recolhe e armazena dados essenciais para otimizar a sua experiência de negociação. Os métodos de recolha e armazenamento de informações encontram-se detalhados na nossa Política de Privacidade.

A nossa política segue os seguintes princípios:

• Com o objetivo de garantir total transparência relativamente aos nossos processos de recolha e armazenamento de dados pessoais:

O nosso objetivo é garantir que compreenda como recolhemos e processamos os seus dados, permitindo-lhe tomar uma decisão informada. Contamos com diretrizes e processos claros para o tratamento de dados neste website. A nossa política detalha os métodos específicos que utilizamos, fornecendo-lhe informações transparentes sobre a sua utilização. Tem o controlo total.

Forneceremos sempre informações com prontidão sempre que consideremos que precisa ser informado. A transparência é fundamental para nós.

A nossa equipa qualificada está sempre disponível para responder a todas as suas questões sobre os nossos processos e as nossas obrigações de conformidade sob a legislação de Portugal. Entre em contacto connosco em: info@segvex.com

• Os seus dados pessoais serão utilizados apenas de acordo com o previsto na nossa Política de Privacidade, não sendo permitido qualquer outro uso.

Processamos dados pessoais para fins essenciais, incluindo o funcionamento necessário dos serviços SegVex, conexão de membros comerciantes com plataformas de negociação de terceiros, manutenção e melhoria das funções do website, proteção dos nossos direitos e cumprimento de obrigações regulatórias e legais. Também utilizamos dados pessoais para executar funções administrativas e comerciais relacionadas com os serviços prestados.

Para lhe fornecer serviços mais adequados às suas preferências e necessidades, SegVex utiliza dados pessoais.

• Para proteger os seus dados pessoais e salvaguardar os seus direitos, é essencial utilizar as ferramentas disponíveis:

A qualquer momento pode contactar-nos para aceder a todos os seus dados pessoais. Podemos modificá-los ou eliminá-los conforme necessário, bem como apoiar pedidos de transferência desses dados para si ou para uma terceira parte por si designada. Disponibilizamos este serviço para que possa exercer plenamente os seus direitos de privacidade e controlo de dados.

• Proteja os seus dados pessoais:

Os nossos sistemas de segurança utilizam medidas de nível bancário para garantir a máxima proteção. Embora uma garantia absoluta não seja possível, estamos continuamente comprometidos em atualizar e reforçar as nossas medidas de segurança para manter o mais elevado padrão possível.

Contamos com uma política de privacidade detalhada e sistemas de segurança de nível máximo para proteger os seus dados.

O Âmbito?

Nesta política descrevemos os nossos procedimentos de recolha, processamento e partilha de dados pessoais.

A nossa política aplica-se a todas as pessoas singulares identificáveis ou identificadas. Isto inclui qualquer pessoa que possa ser identificada ou já tenha sido identificada relativamente aos dados que nos confiou ou aos quais temos acesso e/ou podemos combinar.

O tratamento de dados, conforme estabelecido na Política de Privacidade, refere-se ao armazenamento, gestão e organização dos seus dados pessoais.

Não recolhemos nem procuramos recolher qualquer informação sobre menores de 18 anos. Também não permitimos que menores de 18 anos utilizem a nossa plataforma. Qualquer utilizador ou informação relacionada com menores de 18 anos será imediatamente eliminada após detecção.

2. Que dados pessoais armazenamos?

Ao registar-se connosco, recolhemos os dados pessoais necessários para permitir a utilização dos nossos serviços. Quando necessário, podemos solicitar-lhe informações adicionais para verificar a propriedade da sua conta. Para melhorar e manter a qualidade máxima dos nossos serviços, recolhemos e analisamos dados relativos à sua utilização da plataforma, bem como informações dos nossos parceiros externos.

3. Nunca tem a obrigação de fornecer os seus dados pessoais à empresa.

Embora não seja obrigatório fornecer os seus dados, a opção de não o fazer pode resultar em restrições na prestação dos nossos serviços e no uso da nossa plataforma oficial.

4. Que dados pessoais recolhemos? Ao aceder ao nosso website, podemos recolher os seguintes dados pessoais:

Não recolhemos dados pessoais que o identifiquem. Recolhemos informações como a atividade específica da sua conta, endereço IP e data e hora de acesso. Para fins de manutenção, segurança e suporte, conservamos relatórios de falhas do sistema, informações do navegador e tipo de dispositivo utilizado para aceder à sua conta. Também recolhemos informações sobre o idioma configurado na sua conta.

Relativamente à recolha de dados pessoais, apenas aceitamos e retemos as informações que autoriza fornecer-nos quando se conecta, através da nossa plataforma, a um serviço de negociação de terceiros.

Os dados pessoais que partilhou com plataformas de terceiros podem incluir: nome completo, morada, número de telefone e endereço de email.

5. Por que a empresa requer os meus dados pessoais e é legal fazê-lo?

A recolha, armazenamento e processamento dos seus dados pessoais pela empresa destina-se exclusivamente aos fins estabelecidos na Política de Privacidade. Todos os usos e processamentos descritos acima estão em conformidade com a legislação aplicável em Portugal.

A empresa apenas pode processar, tratar ou transmitir os seus dados em conformidade com a legislação aplicável em Portugal. Os fundamentos legais para tal são os seguintes:

• Você concordou em permitir que a empresa armazene e processe os seus dados pessoais. Ao submeter os seus dados, concede-nos autorização para transferi-los para a plataforma de negociação terceirizada apropriada. Forneceu o seu consentimento para o processamento dos seus dados pessoais para um ou mais fins específicos.
• Para melhorar os nossos serviços, estabelecer ou defender reclamações legais e prosseguir com interesses legítimos, podemos ser obrigados a armazenar e processar os seus dados pessoais.
• Para cumprir com as obrigações legais, o processamento de dados é necessário.

Se deseja conhecer mais detalhes sobre o tratamento de dados que a empresa realiza, contacte-nos por correio eletrónico.

Abaixo encontrará a lista dos usos específicos e da base legal para o tratamento dos seus dados pessoais.

6. Transferência de Dados Pessoais para Terceiros

Para fins de armazenamento e processamento de endereços IP, realização de análises de utilizadores e prestação de serviços relacionados, a empresa pode partilhar dados pessoais anonimizados com fornecedores de serviços terceiros.

Ao submeter o seu pedido, partilharemos dados pessoais específicos que forneceu com serviços de terceiros. Neste caso, o tratamento dos seus dados será regido pela política de privacidade dessa empresa. Isto pode incluir múltiplas plataformas de negociação digital.

Para melhorar a qualidade dos nossos serviços e otimizar a experiência dos nossos clientes, a empresa pode partilhar informações pessoais com as suas filiais e parceiros comerciais.

Conforme exigido por lei ou para proteger os direitos e bens da nossa empresa e dos nossos parceiros, podemos divulgar dados às autoridades competentes de natureza legal ou regulatória.

Em caso de transação comercial crítica, como venda da empresa, procura de investimento ou obtenção de crédito, os dados relevantes podem ser partilhados de forma legal e apropriada. Isto também se aplica em situações de fusão empresarial, reestruturação, consolidação ou insolvência, conforme exigido pela lei.

7. Cookies e Serviços de Terceiros

Para efeitos de análise do website e em parceria com empresas de publicidade, poderão ser utilizados cookies e outras tecnologias similares, em conformidade com a legislação e práticas padrão.

Os cookies são pequenos fragmentos de código armazenados no seu dispositivo quando visita o nosso website. Utilizamos cookies para recolher informações sobre o seu comportamento de navegação e preferências, permitindo-nos personalizar e melhorar a sua experiência de utilizador. Através deles, conseguimos recordar as suas definições, adaptar os nossos serviços às suas necessidades e realizar análises do site para recolha de estatísticas que informam o nosso planeamento estratégico.

O site utiliza dois tipos principais de cookies. Os cookies de sessão são armazenados temporariamente no seu navegador durante a sessão ativa e são eliminados quando o navegador é fechado. Os cookies persistentes, por sua vez, permanecem armazenados no seu navegador após o encerramento da sessão, permitindo que o site o reconheça como visitante recorrente e melhorando a sua experiência de navegação.

Tipos de cookies:

Os cookies podem ser utilizados conforme necessário, de acordo com a sua finalidade específica:

Os cookies foram bloqueados ou removidos

Se pretende eliminar ou bloquear cookies, pode fazê-lo através das definições do seu navegador. Seleccione as ligações abaixo para obter instruções passo a passo sobre como proceder com os navegadores mais populares.

• Firefox
• Microsoft Edge
• Google Chrome
• safari

Bloquear cookies impedirá que certas operações e funcionalidades do site funcionem corretamente.

AVISO DE MONITORIZAÇÃO ONLINE

Os seus dados pessoais serão conservados pelo tempo necessário para realizar as operações descritas nesta política. Poderão ser mantidos por um período mais longo com base na legislação aplicável, regulamentações locais e políticas da empresa.

Os seus dados pessoais serão partilhados com plataformas de negociação terceirizadas, conforme o seu pedido e critério, durante um período de 12 meses. Após a expiração deste período, e com o seu consentimento, os dados continuarão a ser partilhados por mais 12 meses.

Realizamos revisões regulares de todos os dados pessoais para determinar se continuam necessários ou se podem ser removidos.

9. Transferências de dados pessoais para países terceiros ou organizações internacionais

Quando necessário para prestar serviços e/ou garantir a segurança, os seus dados pessoais podem ser transferidos para países terceiros e organizações internacionais, sempre utilizando protocolos de segurança completos. Implementamos as mais rigorosas medidas de proteção de dados para salvaguardar as suas informações e assegurar que dispõe de recursos legais e direitos em todas as circunstâncias.

No Espaço Económico Europeu, todos os residentes beneficiam de proteção robusta através de regulamentos e salvaguardas de dados rigorosamente estabelecidos.

• As transferências de dados ocorrem sempre sob a jurisdição e competência da UE, em conformidade com os protocolos padrão de proteção de dados estabelecidos no Artigo 45(3) do Regulamento (UE) 2016/679 do Parlamento Europeu e do Conselho de 27 de abril de 2016 ("RGPD").
• Qualquer transferência de dados entre entidades públicas ou autoridades ocorre em conformidade com o Artigo 46(2). Trata-se de um acordo legalmente vinculativo e exequível.
• As Cláusulas Contratuais Padrão da Comissão Europeia, conforme o Artigo 46(2)(c) do RGPD, definem as condições para transferência de dados pessoais, sendo que esta plataforma opera em conformidade total com as mesmas. Para consultar as Cláusulas, visite https://ec.europa.eu/info/law/law-topic/data-protection/data-transfers-outside-eu/model-contracts-transfer-personal-data-third-countries_en.

Para mais informações sobre as medidas de segurança específicas implementadas pela empresa para proteger os seus dados pessoais durante transferências para países terceiros, contacte-nos através de email para info@wealthwaydigital.uk

10. Proteção de Dados Pessoais

Os dados pessoais são protegidos através de meios técnicos e organizacionais de elevado nível, seguindo procedimentos de padrão de ouro. Estes procedimentos constituem uma forma robusta de prevenir a destruição de dados causada por eventos ilegais ou acidentais, assim como a perda ou alteração não autorizada dessas informações.

Embora implementemos as mais rigorosas medidas de segurança e procedimentos de proteção de dados em conformidade com a legislação aplicável, não é possível garantir em todas as circunstâncias a integridade absoluta dos seus dados pessoais. Por conseguinte, não nos responsabilizamos por divulgações ou danos incidentais, indiretos ou consequentes aos dados pessoais, incluindo situações fora do nosso controlo, tais como erros na transmissão, acessos não autorizados de terceiros ou outras causas similares.

Caso recebamos requisições com força legal de reguladores ou autoridades competentes, poderemos ser obrigados a partilhar os seus dados pessoais com essas entidades. Uma vez que a partilha ocorre por imposição legal, não temos controlo sobre a forma como esses organismos tratam, armazenam ou protegem as suas informações.

Qualquer informação transmitida pela internet, incluindo dados pessoais, comporta um risco de interceção e não pode ser considerada completamente segura. A Empresa não garante a segurança absoluta de dados transmitidos online.

11. Ligações para Sites de Terceiros

Neste website encontrará ligações para aplicações e websites de terceiros. Tenha em conta que estes não são afiliados e não estão sob controlo da empresa, nem a nossa política de privacidade se aplica a estas entidades. Possuem os seus próprios procedimentos e prioridades quanto à recolha e tratamento de dados pessoais, pelos quais não somos responsáveis. Utilize por sua conta e risco.

Leia sempre a política de privacidade de qualquer empresa ou serviço antes de fornecer dados pessoais no seu website. Certifique-se de que as suas práticas de recolha, utilização e processamento de dados estão alinhadas com as suas preferências e prioridades. Todos os dados que partilhe devem ser comunicados diretamente ao fornecedor de serviços.

12. Alterações à Política

Em qualquer momento, podemos atualizar ou alterar esta política. Notificaremos sobre alterações através do site e de outros canais apropriados. A versão atualizada será publicada no site e entrará em vigor imediatamente após a publicação, salvo indicação contrária.

13. Os seus direitos relativos a dados pessoais

Tem controlo total e palavra final sobre a utilização de todos os seus dados pessoais, incluindo a verificação da sua precisão, a correção de erros e a possibilidade de eliminar ou restringir o âmbito e a natureza do processamento de dados.

Nesta página, os residentes do Espaço Económico Europeu encontrarão informações relevantes para si:

Os seus dados pessoais estão protegidos pelos direitos descritos aqui. Ao enviar um email para o endereço abaixo, poderá exercer imediatamente esses direitos.

Acedendo aos Seus Direitos

Os dados pessoais que nos forneceu são acessíveis a qualquer momento, desde que estejam precisos. Todos os seus dados pessoais em processamento são verificáveis e transparentes para nós.

Pode solicitar os seus dados pessoais para verificação a qualquer momento, sendo-lhe fornecidos em formato eletrónico. Se requerer cópias adicionais dos dados em processamento, para além da primeira cópia fornecida, poderá ser aplicada uma taxa razoável.

Os direitos previstos por lei e a política de privacidade não podem infringir os direitos de terceiros. A empresa reserva-se o direito de recusar ou limitar o acesso aos dados pessoais caso este viole os direitos e liberdades de outros.

Direito de Correção de Erros

Qualquer erro ou omissão nos seus dados pessoais pode ser corrigido por si ou pela Empresa, garantindo que sejam processados corretamente.

Direitos de Eliminação

Tem o direito pleno de exigir a eliminação dos seus dados pessoais nas seguintes circunstâncias: 1) Se os seus dados pessoais foram processados sem o seu consentimento ou fora dos limites legais. 2) A pedido seu, quando deseja ter esses dados removidos e a Empresa não tem obrigação legal de os reter. 3) Se deixar de concordar com qualquer processamento de dados da nossa parte, ainda que legal e dentro dos nossos direitos, interesses legítimos ou os de um fornecedor terceiro. 4) Se somos obrigados por lei a eliminar os seus dados.

O direito ao apagamento é revogado quando existem obrigações legais impostas pela UE ou pela legislação de qualquer Estado-membro. Da mesma forma, aplica-se a revogação se os dados forem necessários para o exercício ou defesa de reclamações legais.

Direito de Restringir o Processamento de Dados

Tem o direito de solicitar a limitação do tratamento dos seus dados pessoais sempre que considere que contêm informações imprecisas.

Mediante um pedido de restrição do uso dos seus dados pessoais, estes serão eliminados, com exceção das seguintes situações: 1) quando a legislação da União Europeia ou de qualquer Estado-Membro o exigir; 2) com o seu consentimento, caso seja necessário para fins de defesa ou exercício de reclamações legais; 3) para proteger os direitos de terceiros.

Direito à Portabilidade de Dados

Tem o direito de aceder e consultar quaisquer dados pessoais que forneceu, caso tenha consentido na sua recolha e o processamento seja realizado através de sistemas automatizados.

Tem o direito de solicitar a transferência dos seus dados pessoais para outra empresa ou organização, desde que tecnicamente viável. Este direito não afeta a sua possibilidade de solicitar a eliminação de dados ou outros direitos que lhe assistem. No entanto, este direito não se aplica quando o seu exercício prejudicasse os direitos ou liberdades de terceiros.

Direito de contestar o processamento dos seus dados

Independentemente do direito da Empresa em prosseguir com os seus interesses legítimos ou os de um fornecedor de serviços terceiro, tem o direito de se opor ao processamento e exigir a sua cessação. Esta disposição não se aplica quando existe uma necessidade legal premente para continuar o processamento, nomeadamente para se defender contra reclamações legais ou exercer reclamações legais. Nestes casos, podemos continuar o processamento dos seus dados pessoais.

Pode solicitar, em qualquer momento, que os seus dados pessoais não sejam processados para fins de marketing direto.

Direito de Retirada ou Recusa de Consentimento

Pode retirar o seu consentimento ao processamento dos seus dados pessoais a qualquer momento e com efeito imediato, quando possível. Esta retirada não tem efeito retroativo e não afecta o processamento realizado antes da sua comunicação.

Se não estiver satisfeito por qualquer motivo, tem o direito de apresentar uma reclamação perante qualquer autoridade legal, reguladora ou organismo de supervisão competente.

Se considerar que os seus direitos e liberdades foram violados relativamente ao tratamento dos seus dados pessoais, pode apresentar uma reclamação junto das autoridades regulatórias e de supervisão designadas pelos Estados-Membros da União Europeia para este efeito, em conformidade com a sua conveniência.

A Secção 13 descreve as situações em que a legislação da União Europeia ou dos Estados-Membros pode restringir os seus direitos relativos aos dados pessoais.

Após recebermos o seu pedido relativamente aos seus dados pessoais e ao seu tratamento, forneceremos acesso à informação solicitada, conforme descrito na Secção 13 desta política. Reservamo-nos o direito de prolongar este período até dois meses, dependendo do volume de pedidos e da natureza da sua solicitação. Caso necessário, notificá-lo-emos de qualquer extensão do prazo no prazo de um mês após o recebimento do seu pedido.

A informação solicitada será enviada eletronicamente sem custos, exceto quando exigido por lei ou conforme disposto na Secção 13. Reservamo-nos o direito de cobrar uma taxa razoável ou de recusar pedidos que sejam infundados, excessivos ou repetitivos.

Reservamos o direito de solicitar comprovação adicional de identidade quando houver qualquer dúvida razoável sobre quem está a fazer o pedido de dados pessoais, com o objetivo de garantir a proteção de dados e segurança.